Ostoprosessin kuvaus
Campwiren ostoprosessi
Myyjän näkökulmasta
Myynnin aloittaminen
1. Myyjä luo tuotteen ja sitoo sen johonkin diiliin (verkkopankkimaksu, Stripe tai kuponki).
2. Myyjä valitsee tavan jolla asiakas voi ostaa diilin (ostonappi omilla sivuilla tai ostosivu Campwiressä)
3. Myyjä tuo potentiaalisten asiakkaiden tietoon että tuote on ostettavissa ja mistä sen voi ostaa (omilta sivuiltaan tai Campwirestä ostosivulta)
Myyntitapahtuma
1. Asiakas ostaa diilin tai lunastaa tuotteen kupongilla
2. Mikäli kyseessä on uusi Campwiren käyttäjä, luo järjestelmä automaattisesti tilin tälle käyttäjälle. Mikäli asiakas on ennestään Campwiren käyttäjä, lisätään tuote ko. käyttäjän Campwire-työpöydälle omistamiensa tuotteiden listaan.
3. Myyjä saa kuitin ostosta
4. Käyttäjä ilmestyy kurssin kävijälistalle
Myyjän kuitti
Ostajan näkökulmasta
Ostotapahtuma
1. Ostaja ostaa diilin ostosivulta tai myyjän omilta sivuilta ostonapin avulla ja maksaa sen (tai lunastaa kupongilla)
2. Ostaja saa kaksi sähköpostiviestiä: kuitin ostosta sekä viestin josta hän pääsee kirjautumaan Campwireen näkemään tuotteensa
3. Mikäli kyseessä on uusi Campwiren käyttäjä, tulee hänen valita automaattisesti luodulle käyttäjätililleen salasana, jonka jälkeen hän pääsee katsomaan ostoksensa. Mikäli asiakas on jo ennestään Campwiren käyttäjä, pääsee hän suoraan katsomaan ostostaan kirjautumalla Campwireen.
Vanhan käyttäjän tunnusviesti
Uuden käyttäjän tunnusviesti